Fiche pédagogique
Mener le bilan de compétences en intégrant
la démarche qualité et l'intelligence artificielle
Qualipro Digitall Academy
Version V6-0226
100%
de satisfaction
100%
de recommandation
14
personnes accompagnées
3
sessions organisées
* Chiffres depuis 2023
30h
Durée de formation
12h vidéos · 6h visio · 12h travail personnel tutoré
1 590 €
Tarif · payable en 5 fois
72h
Délai de réponse garanti
Objectifs de la formation
Comprendre les fondements légaux, les objectifs et les modalités du bilan de compétences
Analyser la demande du bénéficiaire et poser un cadre structurant et contractuel
Utiliser des outils adaptés pour faire émerger les compétences, les valeurs et les pistes professionnelles
Co-construire un projet réaliste et rédiger une synthèse conforme et professionnelle
Adapter son accompagnement aux mécanismes psychologiques et émotionnels liés à la transition professionnelle
Installer une relation d'accompagnement éthique, neutre et ajustée au bénéficiaire
Rester informé·e des métiers, des formations, des dispositifs et des évolutions du marché
Mettre en place les documents obligatoires, les suivis et les indicateurs qualité nécessaires à la réalisation du bilan
Utiliser des outils d'IA pour enrichir et automatiser certaines étapes du bilan en toute éthique
Définir son positionnement, son modèle d'accompagnement et un cadre qualité
Contenu pédagogique — 10 modules
- Définition, cadre légal et réglementaire du bilan de compétences
- Les acteurs : bénéficiaire, prestataire, financeurs (CPF, OPCO, employeur)
- Les 3 phases obligatoires : préliminaire, investigation, conclusion
- Conditions d'accès et publics concernés
- Différence entre bilan de compétences et autres dispositifs d'accompagnement
- Analyser la demande et les attentes du bénéficiaire
- Poser le cadre contractuel : convention, règlement, consentement
- Définir les objectifs et le plan de déroulement personnalisé
- Identifier les freins, les ressources et la motivation du bénéficiaire
- Explorer les compétences, aptitudes et connaissances du bénéficiaire
- Identifier les valeurs, motivations et intérêts professionnels
- Utiliser des outils d'exploration : tests, questionnaires, mises en situation
- Analyser le parcours professionnel et personnel
- Identifier et valider des pistes de projet professionnel
- Co-construire un projet professionnel réaliste et cohérent
- Rédiger la synthèse : structure, contenu obligatoire, remise au bénéficiaire
- Définir un plan d'action concret avec étapes et échéances
- Conduire l'entretien de conclusion et recueillir la satisfaction
- Organiser le suivi à 6 mois
- Comprendre les mécanismes psychologiques liés à la transition professionnelle
- Accompagner les résistances, les doutes et les blocages
- Adapter sa posture aux profils émotionnels des bénéficiaires
- Gérer les situations délicates : burnout, deuil professionnel, reconversion subie
- Connaître ses limites et orienter vers d'autres professionnels si nécessaire
- Neutralité, bienveillance et non-directivité : les piliers de la posture
- Écoute active, questionnement et reformulation au service du bénéficiaire
- Gérer la relation d'aide sans se substituer au bénéficiaire
- Éthique professionnelle et confidentialité dans le bilan
- Prévenir l'épuisement professionnel du consultant
- Veille sur les métiers, les formations et les dispositifs d'orientation
- Suivre les évolutions du marché du travail et des certifications
- Sources incontournables : France Travail, ONISEP, Mon Compte Formation
- Organiser sa veille sans y passer des heures
- Intégrer la veille dans sa pratique et en faire un atout différenciateur
- Les documents obligatoires : convention, programme, attestation de suivi, synthèse
- Traçabilité des séances : émargements, comptes-rendus, bilans intermédiaires
- Indicateurs qualité et recueil de satisfaction
- Archivage et confidentialité des données bénéficiaires (RGPD)
- Préparer son dossier en vue d'un audit de certification Qualiopi
- Ce que l'IA peut faire (et ne doit pas faire) dans le bilan de compétences
- Utiliser l'IA pour explorer les métiers, formations et pistes professionnelles
- Générer des trames de synthèse, plans d'action et comptes-rendus avec l'IA
- Automatiser les tâches administratives répétitives
- Questions éthiques : confidentialité, consentement, authenticité du bilan
- Définir son positionnement et sa cible : niche, secteur, profil bénéficiaire
- Construire son modèle d'accompagnement et sa signature professionnelle
- Tarifer son bilan de compétences : méthodes et benchmark marché
- Mettre en place un cadre qualité conforme aux exigences Qualiopi
- Développer sa visibilité et ses partenariats (OPCO, entreprises, France Travail)
Informations pratiques
Prérequis
- Niveau Bac +2 minimum
- Expérience dans la relation d'aide ou l'accompagnement souhaitée
- À l'aise avec l'outil numérique (e-learning, visio)
Modalité d'évaluation
- Dossier final : méthodologie + outils choisis + posture + positionnement + cible
- Formation action : création de vos propres outils d'accompagnement
- Évaluation par grille de compétences sur les étapes du bilan, la posture et la conformité qualité
Modalités pédagogiques
- Plateforme e-learning accessible 24h/24 et 7j/7
- Mise à disposition d'un workbook
- Calendrier partagé pour programmer vos sessions de suivi
- Nombreux outils pédagogiques à découvrir et tester
- Modules bonus · Ratio théorie/pratique : 30/70
Modalités d'accès & handicap
- Contact par mail, site internet ou catalogue en ligne
- Analyse du besoin · Contractualisation
- Délai de réponse : 72h · Entrée selon calendrier défini
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Référente handicap : Delphine DHE